找回密碼
 注冊帳號

掃一掃,訪問微社區

綜合新聞 網易正在悄悄嘗試一種新的付費模式

14
回復
843
查看
打印 上一主題 下一主題
[ 復制鏈接 ]
排名
1
昨日變化

8045

主題

8603

帖子

3萬

積分

Rank: 16

UID
1231
好友
186
蠻牛幣
12145
威望
30
注冊時間
2013-7-29
在線時間
4113 小時
最后登錄
2019-8-16

活力之星原創精華達人突出貢獻獎財富之證游戲蠻牛QQ群會員蠻牛妹VIP

馬上注冊,結交更多好友,享用更多功能,讓你輕松玩轉社區。

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?注冊帳號

x
付費這件事兒越來越挑剔了。

在TapTap上隨便打開一款商業游戲的評論區,你肯定能找到“圈錢”、“逼氪騙氪”、“策劃想錢想瘋了”等吐槽。搞道具內購是鼓勵“鈔能力”,搞限定抽卡是“吃相難看”,通行證(Battle Pass)雖好,但目前也主要適用于競技品類。極少有商業游戲能實現營收和口碑的平衡。




不過最近,網易似乎正在悄悄嘗試一種新的付費模式。這種模式存在已久,和訂閱制有些相似。它在國內國外都被用戶熟知,曾被餐飲、電商等多種行業驗證,也有不錯的評價。但在游戲行業,它似乎沒有被很深刻的理解和使用。

不賣關子了,簡單一點兒說,網易的嘗試可以用三個字來概括:賣會員。

賣的是什么樣的會員?

提起游戲會員,很多人可能都會想起“來就送VIP”的頁游,想起那種充得越多,等級越高,動輒VIP15,VIP16的設計。

但網易的會員體系不太一樣。針對所有玩家,它提供了一套通過游戲和論壇行為獲得積分,以此兌換實體禮物或游戲禮包的積分體系;而在此之外,它還在賣明碼標價的,328元/年的超級會員。

在近期的升級迭代之后,除了會員專屬標識(頭像框等)、客服專線、積分折上折(積分購物價格為普通會員1折)等常規福利,超級會員還增加了幾個重要的內容:

1.獨家游戲特權,例如組隊玩法獎勵提升、額外的特定玩法機會、擺攤稅率減免等等。

像是在《一夢江湖》(原《楚留香》)中,只要一個隊伍里有一名超級會員玩家,所有隊員均可以在特定難度的副本中獲得額外的獎勵。在強調社交的MMO當中,可以想象,超級會員將成為最受歡迎的隊友。



2.新游充值返利。這項福利最簡單粗暴,超級會員在嘗試新游的第一個月內,可以享受不同規定的充值返利。

例如在《明日之后》的會員商城中,會員單個賬號可以任選充值檔位,享受一次20%的充值返利,且該返利和游戲本身的返利額度可以疊加;而在《一夢江湖》中,每個檔位首次充值都可以得到20%的元寶返還。



3.見面禮和專屬的三重禮包。前者好理解,后者的設計則很有趣,它要求玩家綁定特定的游戲,并提供了幾種選擇:

(1)可以在所有網易游戲中,選擇最多2款游戲綁定會員商城,領取每個月1次的綁定禮;

(2)如果只選擇了一款游戲綁定,除了綁定禮之外,該月還可以獲得一份獨寵禮;

(3)連續綁定一款游戲3個月,可以獲得一份長情禮。

結合上一項福利來看,在鼓勵用戶試玩其他游戲的同時,網易應該也希望提升用戶主力游戲的長線留存。


《倩女幽魂》手游的長情禮

4.會員折扣商城。玩家可以每個月綁定2款游戲,享受商城里的折扣。這也是超級會員剛剛推出時的主打福利,這個套路很簡單:省錢就是掙錢。


《夢幻西游》的部分折扣道具

當然,上述福利只在特定的游戲中生效。但對重度游戲玩家來說,以一天不到1塊錢的價格購買這些內容,依舊頗為劃算。

而對于網易游戲超級會員的V5、V6級用戶來說,如果他們同時還在使用網易嚴選、網易考拉海購、網易云音樂、網易郵箱等其他網易產品,那他們還可以用98元/年的優惠價格,成為網易大會員,解鎖更多付費會員的福利。



你可能覺得這套會員體系過于復雜,不太符合游戲用戶的付費習慣——如果想拉留存,賣個月卡,讓玩家一個月花30塊錢,然后每天獲得鉆石和體力不就得了?再說光賣會員才能賺多少錢?

但從2017年5月開始,網易就一直在鍥而不舍地強化這套會員體系。例如獨家游戲特權、新游充值返利、專屬三重禮包都是在近期的更新后加入的內容。

為什么網易對會員體系如此重視?一些業內人士認為這是出于吸量的考慮,但在葡萄君看來,他們的做法和人口紅利時代結束后,許多互聯網公司的做法一致:

為最有價值的老用戶提供可以過得更爽的選擇,把他們牢牢地抱在懷里。

付費會員的魔力

如果你在生活中點過外賣,或者使用過生鮮電商,你應該感受過會員制的魔力。

舉個例子,某外賣平臺的付費會員規則是這樣的:

每個月我可以先花15塊錢,成為會員,獲得6個5元紅包,并擁有搶購限量加量包(例如花9.9元,獲得4張5元紅包)的資格。在一些店家,紅包還可以升級成更大數額的專屬紅包(例如5元升級成7元)。



接下來,我會根據自己的能吃程度消費能力,主動做出以下不同程度的選擇:

1.這個月我至少要點3單外賣,把會員的成本吃回來;

2.這個月我要努力點6單外賣,把到手的紅包都花掉;

3.這個月我要竭盡全力,點46單外賣,把搶購加量包的資格全用掉;

4.這個月我要盡量多點可以升級紅包店家的外賣,薅光所有羊毛。

由此可見,和充值固定金額,被動享受固定總額獎勵的游戲月卡不同,付費會員的設計精髓有兩點:

1.收益不固定,買得越多,賺得越多;

2.選擇的機會在用戶手中,用戶可以根據需要調整投入(外賣是金錢,游戲還有時間)。

網易超級會員的效果也類似。購買會員之后,用戶不會覺得游戲在逼氪,而是會在每次享受福利時想起自己的會員身份,不斷獲得良好的體驗,最終養成購買會員的習慣,形成良性循環。

而且與其他互聯網產品不同,網易的會員體系適用于所有網易的產品。長遠來看,這將拉動用戶對網易品牌的忠誠度,聚合一批優質用戶。

付費會員的思路能在游戲行業通用嗎?

那么,付費會員的思路適合其他游戲公司嗎?

如今生鮮電商、視頻平臺、工具應用都在培養用戶的訂閱付費習慣,而且很少有人覺得訂閱付費坑錢——這簡直是營收和口碑平衡的曙光。如果網易的會員體系能夠跑通,證明付費會員在游戲領域一樣適用,那或許其他公司也可以試試類似的方案。



不過需要注意的是,付費會員不可能“一試就見效”,如果要做,就需要極高的耐心和長線投入。

在推出付費會員的前期,廠商需要做足夠的讓利,不斷迭代福利內容,慢慢聚攏會員,這個時間很可能以年計算。如果做整個公司的會員,那公司就要有足夠讓玩家信任的品牌;如果做單獨一款游戲的會員,那這款游戲就要有足夠長的生命周期。

另外,付費會員雖然也有營收,但它更大的意義在于提升大盤用戶的粘性和付費,想“賣卡致富”不太現實。例如亞馬遜的Prime應該是最成功的付費會員設計,而據推算,它的營收依然只占總營收的5.5%,但據Statista報告顯示,2017年Prime會員的平均消費是非會員的2倍。

因此,如果想嘗試付費會員,游戲公司必須下定決心,排除萬難,用至少數年的周期規劃這項業務,把它提到足夠重要的位置。畢竟亞馬遜CEO貝索斯在2016年就曾宣稱,他們“要確保如果你不是會員,你將不受重視。”這也是Prime能夠成功的前提,更別提Prime還經歷了幾年的虧損。

有市場從業者稱,付費會員的本質是經營會員,而不是經營商品。從這個角度來看,無論是付費會員還是通行證,都在貼合當今游戲用戶對付費的需求:明碼標價、多勞多得、自行選擇。

從這個角度來看,也許未來游戲營收和口碑的沖突會越來越小,玩家和開發者的關系將得到改善。說不定有一天,開發者也能光明正大地在論壇發帖,告訴玩家:“辦個會員吧,挺實惠的。”


作者:車轱轆
來源:游戲葡萄
回復

使用道具 舉報

7日久生情
2539/5000
排名
2252
昨日變化

0

主題

1131

帖子

2539

積分

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
163777
好友
2
蠻牛幣
1077
威望
0
注冊時間
2017-2-27
在線時間
784 小時
最后登錄
2019-8-16
沙發
2019-7-31 10:09:21 只看該作者
“辦個會員吧,挺實惠的。”
回復 支持 反對

使用道具 舉報

4四處流浪
471/500
排名
6890
昨日變化

0

主題

52

帖子

471

積分

Rank: 4

UID
162070
好友
1
蠻牛幣
777
威望
0
注冊時間
2016-9-27
在線時間
227 小時
最后登錄
2019-8-17
QQ
板凳
2019-7-31 10:18:27 只看該作者
充錢吧,充錢就能變強
回復 支持 反對

使用道具 舉報

排名
39861
昨日變化

0

主題

25

帖子

53

積分

Rank: 2Rank: 2

UID
290518
好友
0
蠻牛幣
84
威望
0
注冊時間
2018-7-20
在線時間
22 小時
最后登錄
2019-8-16
地板
2019-7-31 10:41:49 只看該作者
TX沖的越多你越強,WY充錢不一定會變強,但你沖的最多,那你就是最強
回復 支持 反對

使用道具 舉報

5熟悉之中
868/1000
排名
3865
昨日變化

17

主題

160

帖子

868

積分

Rank: 5Rank: 5

UID
213816
好友
9
蠻牛幣
1333
威望
0
注冊時間
2017-3-22
在線時間
295 小時
最后登錄
2019-8-15
5#
2019-7-31 10:41:58 只看該作者
點卡升級版?
回復

使用道具 舉報

6蠻牛粉絲
1251/1500
排名
1815
昨日變化

8

主題

218

帖子

1251

積分

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

UID
131585
好友
0
蠻牛幣
2772
威望
0
注冊時間
2015-12-13
在線時間
293 小時
最后登錄
2019-8-18
6#
2019-7-31 10:43:14 只看該作者
回復

使用道具 舉報

4四處流浪
419/500
排名
10343
昨日變化

0

主題

204

帖子

419

積分

Rank: 4

UID
248391
好友
0
蠻牛幣
355
威望
0
注冊時間
2017-10-12
在線時間
105 小時
最后登錄
2019-8-15
7#
2019-7-31 11:02:38 只看該作者
鈔能力啊
回復

使用道具 舉報

6蠻牛粉絲
1376/1500
排名
2010
昨日變化

21

主題

224

帖子

1376

積分

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

UID
44764
好友
0
蠻牛幣
568
威望
0
注冊時間
2014-9-13
在線時間
453 小時
最后登錄
2019-8-16
8#
2019-7-31 16:30:54 只看該作者
點卡分次付費變一次性刮錢收費?
回復 支持 反對

使用道具 舉報

5熟悉之中
761/1000
排名
3915
昨日變化

1

主題

79

帖子

761

積分

Rank: 5Rank: 5

UID
288982
好友
0
蠻牛幣
1332
威望
0
注冊時間
2018-7-8
在線時間
299 小時
最后登錄
2019-8-16
9#
2019-8-1 09:14:47 只看該作者
TX沖的越多你越強,WY充錢不一定會變強,但你沖的最多,那你就是最強
回復 支持 反對

使用道具 舉報

2初來乍到
146/150
排名
18792
昨日變化

0

主題

17

帖子

146

積分

Rank: 2Rank: 2

UID
222076
好友
0
蠻牛幣
367
威望
0
注冊時間
2017-5-14
在線時間
97 小時
最后登錄
2019-8-17
10#
2019-8-1 09:50:17 只看該作者
感覺除非足夠氪,不然拿最低月卡來說,你這個月必須要在游戲內累計消費到某個程度,才最大化,這就意味你游戲時間變長,像我這種玩兩三天,新鮮感一過就不玩了,這就浪費了
回復 支持 反對

使用道具 舉報

7日久生情
2578/5000
排名
782
昨日變化

1

主題

736

帖子

2578

積分

Rank: 7Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
56496
好友
0
蠻牛幣
8064
威望
0
注冊時間
2014-11-19
在線時間
623 小時
最后登錄
2019-8-16
11#
2019-8-1 10:27:18 只看該作者
告訴玩家:“辦個會員吧,挺實惠的。”
回復 支持 反對

使用道具 舉報

5熟悉之中
807/1000
排名
6020
昨日變化

3

主題

291

帖子

807

積分

Rank: 5Rank: 5

UID
146845
好友
3
蠻牛幣
525
威望
0
注冊時間
2016-4-26
在線時間
281 小時
最后登錄
2019-8-16
12#
2019-8-1 13:32:57 只看該作者
辦個會員吧,挺實惠的。”
回復 支持 反對

使用道具 舉報

5熟悉之中
653/1000
排名
15909
昨日變化

6

主題

399

帖子

653

積分

Rank: 5Rank: 5

UID
313764
好友
1
蠻牛幣
348
威望
0
注冊時間
2019-2-13
在線時間
212 小時
最后登錄
2019-8-16
13#
2019-8-1 14:28:01 只看該作者
鈔能力
回復

使用道具 舉報

6蠻牛粉絲
1225/1500
排名
2524
昨日變化

6

主題

161

帖子

1225

積分

Rank: 6Rank: 6Rank: 6

UID
38727
好友
6
蠻牛幣
2357
威望
0
注冊時間
2014-8-8
在線時間
474 小時
最后登錄
2019-8-13
14#
2019-8-1 14:36:28 只看該作者
只對核心玩家有益,對路人玩家毫無游戲體驗
回復 支持 反對

使用道具 舉報

8常駐蠻牛
5569/10000
排名
1669
昨日變化

0

主題

3981

帖子

5569

積分

Rank: 8Rank: 8

UID
185339
好友
1
蠻牛幣
3481
威望
0
注冊時間
2016-11-20
在線時間
810 小時
最后登錄
2019-8-16
15#
2019-8-2 09:06:11 只看該作者
{:93:}
回復

使用道具 舉報

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊帳號

本版積分規則

捕鱼王怎么进不去 3d直选复式6码多少钱 pk10四码二期必中方法 单机斗地主电脑版下载 pk10期号预测软件 体球网足球即时比分手机版 正宗中国麻将 二十一点单机游戏 玩通比牛牛有什么技巧 百人炸金花能破解吗 快乐时时开奖记录查询结果 琼海龙寿洋网红桥 云尚娱乐官网下载 福内蒙古时时 北京pk10破解网址 最新款抢庄牛牛棋牌 欢聚棋牌代理